A betegek családtagjai „megdöbbentek, de nem meglepődtek”, amikor értesültek arról, hogy egy általános irányelv lépett életbe. Ez az irányelv számos intézményben, különösen az egészségügyi ellátás területén, a páciensek jogait és a családtagok bevonását érinti. Az ilyen irányelvek bevezetése gyakran vitákat vált ki, különösen akkor, amikor a betegek állapotáról és a velük kapcsolatos döntésekről van szó. Képzeljük el, hogy egy családtag súlyos betegségben szenved, és a család számára az a legfontosabb, hogy a lehető legjobb ellátásban részesüljön. Azonban amikor a családtagok megtudják, hogy egy általános irányelv miatt nem vehetnek részt bizonyos döntésekben, vagy nem kaphatnak elegendő információt a beteg állapotáról, természetesen felmerül bennük a kérdés: miért van ez így? A betegek…