-
A Tesco bocsánatot kér a weboldalát és alkalmazását érintő szoftverhiba miatt
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb élelmiszerlánca, nyilvánosan bocsánatot kért, miután IT problémák miatt több vásárló nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve hozzáférni a digitális Clubcard verziókhoz. A pénteki nap folyamán számos ügyfél panaszkodott a közösségi médiában a vállalat weboldalával és mobilalkalmazásával kapcsolatos nehézségekre. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy sikerült orvosolniuk egy szoftveres problémát, amely ideiglenesen érintette a weboldalukat és az applikációjukat, és azt is hozzátette, hogy sajnálják a kellemetlenségeket, amiket ez okozott. A közösségi média felhasználói számos problémát soroltak fel a Tesco szolgáltatásaival kapcsolatban, többek között arról számoltak be, hogy nem tudták végrehajtani az online rendeléseik módosítását. A Tesco X közösségi média oldalán reagált egy felhasználóra, jelezve,…